いつまでも、住みたい場所であなたらしい毎日が送れるように - SOMPOケアメッセージ

個人情報保護宣言

基本的な考え方

当社は、SOMPOホールディングスグループの一員として、「SOMPOホールディングス プライバシー・ポリシー」のもと、個人の人格尊重の理念に従い、個人情報を適正に取り扱うことが社会的責務であり重要であると認識し、「個人情報の保護に関する法律」その他の関係法令、「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイドライン」等を遵守して、お客さま(当社施設の入居者、サービスの利用者その他当社と関係を有するすべてのお客さまをいいます。以下同じ。)の個人情報の保護に努めてまいります。

  1. 当社は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段によりお客さまの個人情報を取得します。また、法令に定める場合を除き、お客さまの個人情報の利用目的を通知または公表し、利用目的の範囲内で取り扱います。
  2. 個人情報は、以下のように特定の個人を識別することができる情報、および他の情報との照合により特定の個人を識別することができる情報をいいます。
    名前・住所、電話番号、電子メールアドレス、生年月日・性別 など
  3. 当社は、法令に定める場合を除き、お客さまご本人の同意なくお客さまの個人データ(個人番号および特定個人情報は除きます。)を第三者に提供することはありません。個人番号および特定個人情報については、法令に定める場合を除き、第三者へ提供することはありません。
  4. 当社は、SOMPOホールディングスグループの経営管理およびお客さまへの商品・サービスの案内・提供等のため、グループ内でお客さまの個人データを共同利用することがあります。
  5. 当社は、お客さまの個人データについて、漏えい、滅失またはき損の防止等に努め、適切な安全管理措置を実施します。また、お客さまの個人データの取扱いを委託する場合は、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
  6. 当社は、お客さまの個人データの取扱いが適正に行われるように従業者への教育・指導を徹底します。また、個人情報保護のための管理態勢を継続的に見直し、改善に努めてまいります。
  7. 当社は、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に対し適切かつ迅速に対応します。また、お客さまからの個人情報の保護に関する法律に基づく保有個人データの開示、訂正等の請求に適切に対応します。

※個人情報の利用目的等の詳細については、「個人情報の取扱い」をご覧ください。
※個人番号および特定個人情報の取扱いについては、「特定個人情報の取扱い」をご覧ください。
※開示等の手続きについては、「開示等請求の手続き」をご覧ください。

お問い合わせ窓口

SOMPOケアメッセージ株式会社 お客様総合窓口
住所 〒700-0953 岡山県岡山市南区西市522-1
電話番号 0120-57-2255
受付時間 9:00~18:00(土日祝日を除く)
FAX 086-242-1577
e-mail:info@sompocare-message.jp
URL:http://www.sompocare-message.jp/

以上

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